類(lèi)型

流程及資料要求

客戶(hù)休眠激活

方式1：下載軟件“華創(chuàng )期貨通”，首頁(yè)點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“休眠激活”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：下載軟件“華創(chuàng )伴你行”，首頁(yè)點(diǎn)擊“開(kāi)戶(hù)”，點(diǎn)擊“適當性評估”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式3：下載軟件“期貨開(kāi)戶(hù)云”，輸入期貨公司編號“0229”，點(diǎn)擊“適當性評估”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

同時(shí)，客戶(hù)須入金1000元（不含）以上，上述條件滿(mǎn)足后，完成休眠激活業(yè)務(wù)。

身份證更新

方式1：下載軟件“華創(chuàng )期貨通”，首頁(yè)點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“身份證件變更”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：下載軟件“華創(chuàng )伴你行”，首頁(yè)點(diǎn)擊“開(kāi)戶(hù)”，點(diǎn)擊“我的基本資料”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式3：下載軟件“期貨開(kāi)戶(hù)云”，輸入期貨公司編號“0229”，點(diǎn)擊“我的基本資料”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式4：將本人有效身份證正反面掃描件發(fā)送至我司微信公眾號（華創(chuàng )期貨）或郵箱（lsywb@hcqh.net），我司辦理時(shí)會(huì )致電客戶(hù)確認。

電話(huà)號碼變更

方式1：下載軟件“華創(chuàng )期貨通”，首頁(yè)點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“手機號碼變更”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：提供有效身份證正反面復印件及《客戶(hù)資料變更登記表》。

密碼重置

方式1：下載軟件“華創(chuàng )期貨通”，首頁(yè)點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“密碼重置”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：預留手機號碼撥打客服電話(huà)023-89039818，通過(guò)身份驗證后為客戶(hù)辦理。

方式3：提供有效身份證正反面復印件及《客戶(hù)資料變更登記表》。

銀行卡變更

方式1：下載軟件“華創(chuàng )期貨通”，首頁(yè)點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“結算銀行變更”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：下載軟件“華創(chuàng )伴你行”，首頁(yè)點(diǎn)擊“開(kāi)戶(hù)”，點(diǎn)擊“修改結算賬戶(hù)”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式3：下載軟件“期貨開(kāi)戶(hù)云”，輸入期貨公司編號“0229”，點(diǎn)擊“修改結算賬戶(hù)”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式4：有效身份證正反面和銀行卡正面掃描件發(fā)送至我司微信公眾號（華創(chuàng )期貨）或郵箱（lsywb@hcqh.net），我司辦理時(shí)會(huì )致電客戶(hù)確認。

方式5：提供有效身份證正反面和銀行卡正面復印件及《客戶(hù)資料變更登記表》。

資料查詢(xún)

方式1：通過(guò)預留手機號碼撥打客服電話(huà)023-89039818，通過(guò)身份驗證后為客戶(hù)辦理。

方式2：

（1）個(gè)人：提供①《客戶(hù)資料查詢(xún)打印申請表》②有效身份證正反面復印件。
（2）機構：提供①《客戶(hù)資料查詢(xún)打印申請表》 ②法定代表人、開(kāi)戶(hù)代理人（若有）有效身份證正反面復印件 ③加載統一社會(huì )信用代碼的營(yíng)業(yè)執照（副本）復印件。

銷(xiāo)戶(hù)

方式1：下載軟件“華創(chuàng )期貨通”，首頁(yè)點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“銷(xiāo)戶(hù)申請”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：提供身份證正反面復印件、《銷(xiāo)戶(hù)確認書(shū)》，我司辦理時(shí)會(huì )致電客戶(hù)確認。

提示：資金賬戶(hù)余額為0且解除銀期后方可辦理。